EN MEDARBEJDERS FRATRÆDELSE

Kontoen er deaktiveret.
Er dens adgange det virkelig også?

At deaktivere en konto i kataloget (Entra ID / Active Directory) blokerer logonnet, men ikke nødvendigvis de delegeringer, videresendelsesregler, OAuth-apps eller medlemskaber af Teams-kanaler, som den ansatte har samlet op. Offboarding Express kontrollerer præcis, hvad der stadig er aktivt ud over kataloget.

5
Områder kontrolleret uden for kataloget
4
Tekniske spor forespurgt
0
Rådata kopieret (nulvidens)
1
Bevisrapport pr. fratrædelse

Problemet

En deaktiveret konto er ikke det samme som en ansat, der er fuldstændig afskåret fra jeres systemer

⚠

Det er ikke nok at deaktivere kontoen

At blokere logonnet i kataloget stopper den direkte adgang, men de delegeringer, vedkommende havde på delte postkasser, eller de videresendelsesregler, vedkommende havde oprettet, kan forblive aktive uafhængigt af kontoen.

🔐

OAuth-apps bliver ved med at køre

En ansat kan have godkendt tredjepartsapps (kalender, CRM, browserudvidelser), som bevarer adgang til virksomhedens data uafhængigt af vedkommendes brugerkonto.

💬

Teams-kanaler ryddes ikke op af sig selv

Medlemskabet af teams, kanaler og de tilhørende delte filer består ofte længe efter den sidste arbejdsdag, uden at nogen advarsel signalerer det.

⏰

Risikoen vokser fratrædelse efter fratrædelse

Uden systematisk kontrol ved hver fratrædelse hober disse resterende adgange sig op år efter år og bliver til glemte indgangspunkter, der er usynlige fra kataloget.

Løsningen: Offboarding Express

En kontrolmotor på flere spor, den samme som i SYAGA's M365-audit, anvendt på en medarbejders fratrædelse

1
Trin 1 - Meddelelse

Du oplyser os, hvilken konto det drejer sig om

Navnet på den ansatte, der er gået (eller er ved at gå), og den planlagte dato for ophør af adgang. Der kræves ingen installation hos kunden.

2
Trin 2 - Forespørgsel på flere spor

Søgning efter alle resterende spor knyttet til kontoen

Vores motor forespørger sporene Microsoft Graph, Exchange Online, Teams og Purview for at finde delegeringer på delte postkasser, regler for automatisk videresendelse, OAuth-samtykker og medlemskaber af Teams-kanaler.

3
Trin 3 - Lokal pseudonymisering

Nulvidens-princip, som ved M365-auditten

Følsomme identifikatorer pseudonymiseres før enhver analyse. Ingen rådata kopieres eller opbevares på vores servere: kun målingen sendes videre.

4
Trin 4 - Bevisrapport

Hvad der er kontrolleret, hvad der er fundet

Du modtager en rapport, der viser hvert kontrolleret område med dets status (afbrudt / aktiv / skal kontrolleres) samt anbefalinger til endeligt at lukke det, der stadig er åbent.

Hvad du modtager

En konkret rapport om en kontos reelle adgangstilstand ud over den status, der vises i kataloget

📋

Kontrolrapport om fratrædelse

Detaljeret status (afbrudt / aktiv / skal kontrolleres) for hvert af de områder, der er kontrolleret på den pågældende konto.

  • Delegeringer på delte postkasser
  • Regler for automatisk videresendelse
  • OAuth-samtykker / tredjepartsapps
  • Medlemskaber af Teams-kanaler
  • Resterende rettigheder ud over kataloget
🔒

Tidsstemplet revisionsbevis

Teknisk spor af den udførte kontrol, nyttigt ved intern kontrol eller en hændelse knyttet til en tidligere konto.

  • Tidsstempling af kontrollen
  • Forespurgte spor og opnåede resultater
  • Ingen rådata opbevaret (nulvidens)
  • Format, der kan bruges i jeres interne sag
✅

Anbefalinger til lukning

Prioriteret liste over de handlinger, kunden skal udføre for endeligt at afbryde de adgange, der er identificeret som aktive.

  • Handlinger prioriteret efter kritikalitet
  • Præcis henvisning til det objekt, der skal afbrydes
  • Format HTML + PDF
  • Genanvendelig ved næste fratrædelse

En kontrol, der indgår i anerkendt god praksis

Styring af adgange ved en medarbejders fratrædelse indgår i de gængse sikkerhedsstandarder

GD

GDPR (art. 32)

Passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre personoplysningers sikkerhed. Den faktiske tilbagekaldelse af adgangene for en ansat, der er gået, bidrager direkte til denne sikkerhedsforpligtelse.

AN

ANSSI-guide - It-hygiejne

ANSSI's guider til it-hygiejne anbefaler en stringent styring af konti og adgangsrettigheder, herunder at de fjernes helt ved medarbejderes fratrædelse.

ISO

ISO 27001 - Adgangsstyring

Styring af adgangsrettigheder gennem en medarbejders hele livscyklus, herunder at de fjernes ved kontraktens udløb, hører til de organisatoriske kontroller, som standarden omfatter.

N2

God praksis inden for cyberstyring

En systematisk gennemgang af resterende adgange ved en medarbejders fratrædelse indgår i en generel tilgang til styring af cyberrisici, uden i sig selv at udgøre en specifik retlig forpligtelse.

Pakker tilpasset jeres antal fratrædelser

Personligt tilbud i alle tilfælde - ingen pris, der vises her, er fastsat på forhånd

Enkeltstående

Én enkelt fratrædelse, efter behov

Tilbud
enkeltstående kontrol
  • Kontrol af de 5 kontrollerede områder
  • Tidsstemplet bevisrapport
  • Anbefalinger til lukning
  • Formater HTML + PDF
Bed om et tilbud

Skræddersyet

Flere lejere, datterselskaber, store volumener

Tilbud
efter afgrænsning
  • Alt i Tilbagevendende +
  • Flere lejere / flere datterselskaber
  • Undersøgelse af integration med jeres HR-værktøj
  • Støtte til lukningen hos kunden
Bed om et tilbud

Ofte stillede spørgsmål

Kontoen er allerede deaktiveret i kataloget, hvorfor kontrollere andet?
At deaktivere en konto i Entra ID eller Active Directory blokerer logonnet, men ikke nødvendigvis de delegeringer, vedkommende havde på delte postkasser, de videresendelsesregler, vedkommende havde oprettet, de OAuth-samtykker, vedkommende har givet til tredjepartsapps, eller medlemskabet af Teams-kanaler. Disse elementer forbliver ofte aktive uafhængigt af kontoens status.
Hvordan foregår kontrollen teknisk?
Vores motor genbruger den samme arkitektur på flere spor som SYAGA's M365-audit: forespørgsel til Microsoft Graph, Exchange Online, Teams og Purview for at finde ethvert spor knyttet til den pågældende konto. Intet manuelt indgreb i jeres lejer, ingen installation.
Sendes mine data til SYAGA?
Nej. Som ved M365-auditten anvendes nulvidens-princippet: følsomme identifikatorer pseudonymiseres lokalt før enhver analyse, og ingen rådata kopieres eller opbevares på vores servere.
Hvad gør man, når rapporten er modtaget?
Rapporten viser præcist de identificerede resterende adgange og de tilhørende anbefalinger til lukning. Den faktiske afbrydelse af adgangene (tilbagekaldelse af delegeringer, sletning af OAuth-samtykker, fjernelse fra Teams-kanaler) udføres fortsat af jeres teams eller af SYAGA efter supplerende anmodning.
Erstatter det en PSSI eller en fuldstændig sikkerhedsrevision?
Nej. Offboarding Express er en målrettet kontrol af en præcis begivenhed: en medarbejders fratrædelse. For en fuldstændig sikkerhedspolitik, se PSSI Express. For en udtømmende og løbende M365-revision, se revisionen SYAGA Audit.
Kan denne kontrol integreres i vores eksisterende HR-proces?
Ja. I pakken Tilbagevendende eller Skræddersyet kan kontrollen udløses ved hver meddelelse om fratrædelse, som jeres HR- eller it-teams sender, uden yderligere manuelt indgreb fra jeres side.

Hvem er berørt, og hvorfor

To franske myndigheder regulerer dette emne: ANSSI på it-sikkerhed, CNIL på databeskyttelse. Her er, hvad de faktisk siger, uden overdrivelser.

Det er ikke en lov, der fastsætter en frist i tal (der findes ingen forpligtelse af typen »48 timer til at afbryde adgangene«). Det er et resultatkrav, båret af to officielle standarder: en medarbejders fratrædelse eller skift af stilling skal medføre tilbagekaldelse af vedkommendes adgange uden unødigt ophold. En vigtig nuance at huske, så anbefalet god praksis ikke forveksles med en retlig forpligtelse.

Enhver virksomhed, uanset størrelse

ANSSI's guide til it-hygiejne (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information) afsætter en hel foranstaltning til dette emne, uden forskel på virksomhedens størrelse:

»En enheds personale, uanset om den er offentlig eller privat, ændrer sig uophørligt: tiltrædelser, fratrædelser, intern mobilitet. [...] Det er navnlig afgørende, at alle de rettigheder, der er tildelt en person, tilbagekaldes ved vedkommendes fratrædelse eller ved skift af funktion.«

Der findes endda en gratis støtteordning (»Aidant cyber«) specifikt for virksomheder uden en dedikeret it-afdeling, dvs. størstedelen af mikrovirksomhederne og de små og mellemstore virksomheder.

Kilde: ANSSI, Guide d'hygiène informatique, foranstaltning nr. 6 - cyber.gouv.fr, besøgt den 18/07/2026

Enhver virksomhed, der behandler personoplysninger

CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) knytter det samme emne til databeskyttelse i sit faktaark om styring af autorisationer:

»Fjern brugernes adgangstilladelser, så snart de ikke længere har ret til adgang til et lokale eller en it-ressource (f.eks. ved skift af opgave eller stilling), samt ved udløbet af deres kontrakt.«

Dette faktaark henvender sig til enhver organisation, der behandler personoplysninger: i praksis enhver virksomhed med ansatte, kunder eller potentielle kunder i sine it-værktøjer.

Kilde: CNIL, faktaark »Gérer les habilitations« - cnil.fr, besøgt den 18/07/2026

I hvilke konkrete tilfælde, ifølge ANSSI

Foranstaltning nr. 6 i guiden opregner, hvad en fratrædelsesprocedure som minimum skal dække (ordret tekst):

  • Oprettelse og sletning af it-konti og tilhørende postkasser
  • De rettigheder og adgange, der skal tildeles og fjernes for en person, hvis funktion ændres
  • Styring af fysisk adgang til lokaler (adgangskort, nøgler)
  • Tildeling af mobilt udstyr (bærbar computer, USB-nøgle, harddisk, smartphone)
  • Styring af delte adgangskoder og koder, der skal skiftes
Kilde: ANSSI, Guide d'hygiène informatique, foranstaltning nr. 6 - cyber.gouv.fr, besøgt den 18/07/2026

Særlig opmærksomhed på privilegerede konti

ANSSI anbefaler en ajourført fortegnelse over konti med udvidede rettigheder (administrator, adgang til andres mapper), fordi de er angribernes foretrukne mål:

»Disse gennemgange gør det også muligt at fjerne adgange, der er blevet forældede, f.eks. efter en brugers fratrædelse.«

Konkret: administratorkontoen til hjemmesiden, til den professionelle e-mail eller til det onlinebaserede regnskabsprogram fortjener en systematisk kontrol ved hver fratrædelse, selv i en lille virksomhed.

Kilde: ANSSI, Guide d'hygiène informatique, foranstaltning nr. 5 - cyber.gouv.fr, besøgt den 18/07/2026

Hvad reglen præcis siger, uden at overdrive

Hverken ANSSI eller CNIL fastsætter en frist i tal (ingen lovbestemt »48 timer« eller »7 dage«). De to tekster bruger et resultatkrav: rettighederne skal tilbagekaldes »ved fratrædelsen« (ANSSI) eller »så snart« personen ikke længere er autoriseret, og senest »ved udløbet af sin kontrakt« (CNIL). Det er en anbefaling om sikkerhed og databeskyttelse fra to officielle myndigheder, ikke en lovbestemmelse med et præcist tal, der skal overholdes. CNIL minder i øvrigt om en fejl, der skal undgås: »glemme at slette brugerkontiene for personer, der har forladt organisationen eller har skiftet funktion.«

Hvad der konkret skal gøres

Ud over det generelle princip er her de præcise handlinger, der forventes, hvem der godkender dem, og i hvilket tempo, som beskrevet i de officielle tekster.

Anerkendt god praksis

En skriftlig fratrædelsesprocedure, ikke improviseret

ANSSI anbefaler at fastlægge en formel fratrædelsesprocedure i samarbejde med HR, som som minimum dækker:

  • Sletning af it-konti og postkassen
  • Fjernelse af de tildelte rettigheder og adgange
  • Tilbagelevering af adgangskort og nøgler til lokalerne
  • Indsamling af mobilt udstyr (bærbar pc, USB-nøgle, telefon)
  • Overdragelse eller skift af delte adgangskoder
Kilde: ANSSI, Guide d'hygiène informatique, foranstaltning nr. 6 - cyber.gouv.fr, besøgt den 18/07/2026
CNIL-anbefaling

Hvem godkender, hvem er ansvarlig

CNIL knytter tilbagekaldelsen af adgange til sit faktaark om styring af autorisationer, der præciserer, at enhver tildeling af rettigheder skal være godkendt af en ansvarlig:

»Lad enhver anmodning om autorisation godkende af en ansvarlig (f.eks. nærmeste foresatte, projektleder).«

I en lille virksomhed uden dedikeret it-afdeling tilfalder denne rolle i praksis lederen eller den person, der styrer adgangene til virksomhedens digitale værktøjer.

Kilde: CNIL, faktaark »Gérer les habilitations« - cnil.fr, besøgt den 18/07/2026
CNIL-anbefaling

En gennemgang mindst én gang om året

Det er den eneste tal-fastsatte frekvens, der er fundet i de konsulterede officielle tekster: CNIL anbefaler en periodisk gennemgang af autorisationerne med en præcis mindstefrekvens:

»Gennemfør en regelmæssig gennemgang af autorisationerne, som minimum årligt.«

Denne gennemgang gør det navnlig muligt at opdage de adgange, der blev glemt efter en medarbejders fratrædelse, dem der slap igennem nettet under fratrædelsesproceduren.

Kilde: CNIL, faktaark »Gérer les habilitations« - cnil.fr, besøgt den 18/07/2026
Anerkendt god praksis

Datasikkerhed, en generel forpligtelse

GDPR pålægger den dataansvarlige at træffe »alle nyttige forholdsregler« for at bevare datasikkerheden (artikel 32). Det er en reel retlig forpligtelse, men formuleret i form af passende foranstaltninger: den angiver ikke i sig selv fremgangsmåden ved en ansats fratrædelse. Det er ANSSI's og CNIL's anbefalinger ovenfor, der giver den konkrete brugsanvisning.

Kilde: CNIL, »La sécurité des données« - cnil.fr, besøgt den 18/07/2026

Hvad det konkret ændrer for dig

Ingen tekst pålægger en frist i timer for at afbryde adgangene for en ansat, der er gået: hverken lovbestemt »48 t« eller »24 t«. Til gengæld findes der to præcise og kildebelagte krav: at tilbagekalde adgangene »ved fratrædelsen«, uden at vente (ANSSI), og at gennemgå alle autorisationer mindst én gang om året (CNIL) for at indhente det, der måtte være glemt. Det er denne dobbelte kontrol, øjeblikkelig efter hver fratrædelse og efterprøvelig over tid, som Offboarding Express tilbyder.

De spørgsmål, en leder stiller sig selv

Enkle svar, hver især støttet af en officiel kilde, der kan kontrolleres (ANSSI, CNIL)

Om dette emne findes der ikke én enkelt lovbestemmelse, der opregner alt. Det er to franske myndigheder, ANSSI for it-sikkerhed og CNIL for databeskyttelse, der udgiver officielle anbefalinger. Her er, hvad de faktisk siger, uden overdrivelser.

Kontoen er allerede deaktiveret i kataloget, er det nok?
Nej, ifølge ANSSI. It-kontoen er blot ét af de fem elementer, der skal kontrolleres. Den officielle guide opregner også den tilhørende postkasse, den fysiske adgang (adgangskort, nøgler), det udleverede mobile udstyr (bærbar computer, USB-nøgle, telefon) og de delte adgangskoder eller koder, der skal skiftes.
Er det en retlig forpligtelse eller blot god praksis?
Det er ikke en lovbestemmelse med en præcis frist i tal. Det er officielle anbefalinger fra to myndigheder: ANSSI (it-sikkerhed) og CNIL (databeskyttelse), som begge kræver, at en ansats rettigheder fjernes »ved udløbet af vedkommendes kontrakt«. Skal ikke forveksles: en anerkendt myndigheds anbefaling har ikke samme værdi som en lovbestemmelse, men at se bort fra den udsætter virksomheden for risiko i tilfælde af en hændelse eller en kontrol.
Kilde: CNIL, faktaark »Gérer les habilitations«, opdateret 13/03/2024, besøgt den 18/07/2026
Hvad skal konkret kontrolleres ved en ansats fratrædelse?
ANSSI fastsætter en minimumsliste: sletning af it-konti og postkasser, fjernelse af adgangsrettigheder, tilbagelevering af fysisk adgang (adgangskort, nøgler), indsamling af mobilt udstyr og skift af delte adgangskoder eller koder, som den ansatte, der er gået, kendte.
Skal der være en skriftlig procedure, eller kan man tage det fra sag til sag?
For at nå sikkerhedsniveauet »styrket« anbefaler ANSSI udtrykkeligt, at disse fratrædelsesprocedurer formaliseres skriftligt og holdes ajour i samarbejde med HR-afdelingen, frem for at blive håndteret fra sag til sag.
Hvad er »princippet om mindste privilegium«, som myndighederne nævner?
Det er tanken om, at en person kun må have adgang til det, vedkommende reelt har brug for, hverken mere eller mindre, og at adgangen skal fjernes, så snart den ikke længere er begrundet (skift af stilling eller fratrædelse). CNIL nævner udtrykkeligt det at glemme at slette kontiene for personer, der er gået, som en praksis, der skal undgås.
Kilde: CNIL, faktaark »Gérer les habilitations«, opdateret 13/03/2024, besøgt den 18/07/2026
Hvor længe kan man beholde en fratrådt ansats e-mail?
CNIL fastsætter ikke én enkelt varighed, der gælder for alle: princippet er, at opbevaringsperioden skal begrundes med et præcist behov (retlig forpligtelse, mulig tvist, administration) og dokumenteres af virksomheden, ikke opbevares på ubestemt tid »for en sikkerheds skyld«. For en præcis varighed tilpasset jeres HR-situation henviser CNIL til sin standard om styring af personaleadministration.
Kilde: CNIL, Les durées de conservation des données, besøgt den 18/07/2026

En fratrædelse i gang eller på vej?

Kontakt os for at få et personligt tilbud.

Kommer snart contact@syaga.eu
Offboarding Express er et teknisk støtteværktøj og udgør ikke juridisk rådgivning. Jeres fratrædelsesprocedurers overensstemmelse med GDPR eller med jeres sektorspecifikke forpligtelser skal valideres af en juridisk rådgiver.